Produktrücknahme

Jeder Schritt Ihrer Produktrücknahme, verbunden.

Von der Sammlung bei Ihren Kunden und der Logistik bis zu Recycling und Reporting verbindet Resourcify jeden Schritt der Rücknahme Ihrer Produkte am Lebensende. Starten Sie mit einem Produkt und Markt und skalieren Sie dann über Länder hinweg, mit der Software, dem Partnernetzwerk und der operativen Unterstützung, die Sie brauchen.

Recyclingbehälter auf einem Wagen im OP

Bei Ihren Kunden abgeholt

Jeder Rücklauf nachverfolgt

Mit zertifizierten Partnern verwertet

Nach dem Verkauf in Kontakt bleiben
28,7 %
Sammelquote für Elektroaltgeräte in Deutschland, bezogen auf die durchschnittlich in den drei Vorjahren in Verkehr gebrachte MengeUmweltbundesamt, 2024
14,6 Mio. t
Elektrogeräte werden in einem Jahr in der EU in Verkehr gebrachtEurostat, 2024
~3,5 Mio.
Fahrzeuge scheiden jährlich aus den EU-Registern aus, ohne dass ihr endgültiger Verbleib nachvollzogen wirdSchätzung der Europäischen Kommission
Der Wert

Der Business Case für die Produktrücknahme

Ein Rücknahmeprogramm zahlt sich auf mehr als eine Weise aus. Es gewinnt messbar Material zurück, hält Sie nach dem Verkauf in Kontakt mit Ihren Kunden und liefert die Nachweise, die Kunden, Ausschreibungen und Behörden zunehmend verlangen. Ob es sich selbst trägt, hängt von Ihren Mengen, den Materialien und den heutigen Entsorgungskosten ab. Deshalb rechnen wir es durch, bevor die erste Abholung startet.

  1. Rücknahmequote

    Mehr Ihrer Produkte zurückholen

    Kunden bestellen Abholungen per QR-Code oder Portal, Behälter werden automatisch nachgeliefert und jeder Rücklauf wird erfasst.

  2. Materialrückgewinnungsquote

    Mehr aus jedem Produkt zurückgewinnen

    Jedes Material geht an dafür ausgewählte, zertifizierte Verwertungspartner, statt im Mischabfall zu landen.

  3. Kundenbindung

    Nach dem Verkauf mit Kunden in Kontakt bleiben

    Jede Abholung ist ein Kontaktpunkt mit Ihrem Kunden, und ein dokumentiertes Rücknahmeangebot kann Ausschreibungen und Vertragsverlängerungen stärken.

Was zurückkommt

Produkte, die Hersteller zurücknehmen

Rücknahme funktioniert für sehr unterschiedliche Produkte, von Einweg-Medizinprodukten bis zu Maschinen und Fahrzeugteilen. Die Schritte sind dieselben; Partner, Genehmigungen und Business Case unterscheiden sich je Produkt.

Sehen Sie, wie Rücknahme in Ihrer Branche funktioniert.

  • Medizinprodukte

    EinwegprodukteEndoskopeChirurgische Instrumente

  • Arzneimittel-Applikatoren

    InsulinpensAutoinjektorenInhalatoren

  • Fahrzeugteile

    Karosserieteile aus AluminiumKabelbäumeE-Motoren

  • Maschinen und Anlagen

    Zurückgenommene MaschinenErsatzteileAusgemusterte Anlagen

  • Elektrische Anlagen

    TransformatorenMotorenElektronische Geräte

So funktioniert es

Vom Standort Ihres Kunden zum verwerteten Material

Resourcify verbindet jeden Schritt Ihres Rücknahmeprogramms, von der Abholanfrage bis zum Verwertungsbericht. Wir koordinieren Logistik und zertifizierte Verwertungspartner über Länder hinweg, während jeder Auftrag, jeder Behälter und jeder Beleg in unserer Software erfasst wird. Sie sehen, wo Ihre Produkte sind, was mit ihnen geschah und was zurückgewonnen wurde.

Die Software entdecken

Bei Ihren Kunden abgeholt

Kunden fordern eine Abholung per QR-Code oder Portal an, ohne weiteren Login. Spediteure bestätigen per E-Mail, und leere Behälter werden automatisch zurückgeschickt.

Rückverfolgbarkeit

Angenommen und geprüft

Rückläufe kommen an einem Konsolidierungspunkt oder direkt beim Partner an, werden gewogen und mit dem Auftrag abgeglichen; jeder Lieferschein und Wiegeschein wird erfasst.

Zertifizierten Partnern zugeordnet

Jedes Produkt und Material geht an dafür ausgewählte, auditierte Partner, Land für Land. Deren Zertifikate und Genehmigungen werden in der Software verfolgt.

Wo nötig mit besonderer Sorgfalt behandelt

Produkte mit Batterien, Rückständen oder Verunreinigungen folgen den Handhabungs- und Dokumentationsregeln des jeweiligen Landes.

Nachweis

Berichtet und zertifiziert

Mengen, Verwertungsergebnisse und Zertifikate werden je Kunde, Programm und Markt zusammengefasst, bereit zum Teilen mit Kunden und für das Reporting.

SO FUNKTIONIERT’S
Datensatz abschließenVereinfachte Softwareansicht · fiktive Daten

Ein Standort fragt eine Abholung an. Der Entsorger bestätigt den Termin. Wiegeschein und Rechnung bleiben mit der Abholung verknüpft.

SO FUNKTIONIERT’S
Eingang bestätigenIllustrierter Wareneingang · fiktive Demodaten

Eine illustrierte Lieferung trifft am Northwind Hub ein. Ein Artikel-Scan am Desktop identifiziert den Rücklauf NW-0084. Alternativ öffnet ein Smartphone-Scan des QR-Codes am Behälter CT-0084 den mobilen Wareneingang und den zugehörigen Rücklauf. Beide Wege führen zum gleichen bestätigten Eingang von 38 kg im Elektronik-Rücknahmebereich. Herkunft aus München und Artikelidentität bleiben erhalten. Die Szenen basieren vereinfacht auf den tatsächlichen Ansichten für Wareneingang, mobilen Wareneingang und Materialfluss. Alle Daten sind fiktiv.

SO FUNKTIONIERT’S
Gesamtangebot prüfenVereinfachte Softwareansicht · fiktive Angebote

Partner reichen Verwertungsangebote mit Preisen und Bedingungen ein. Ihr Team vergleicht die Positionen und stellt eine Auswahl zur Prüfung zusammen. Das fiktive Gesamtangebot beträgt 340 Euro netto. Es wird nicht automatisch vergeben.

SO FUNKTIONIERT’S
Mengen berichtenVereinfachte Softwareansicht · fiktive Daten

Vier Ansichten folgen dem echten Dashboard für gefährliche Abfälle, dem Nachweisregister und dem ESRS-Bericht. Ein ablaufender Nachweis behält seine Referenz, seinen Abfallschlüssel und seine Standorte. Ein fiktiver Jahresbericht zeigt 12,5 Tonnen gefährliche Abfälle: 10 Tonnen recycelt und 2,5 Tonnen anderweitig behandelt.

SO FUNKTIONIERT’S
Rückläufe nach Typ sehenVereinfachte Softwareansicht · fiktive Daten

Der Post-Consumer-Bericht folgt dem tatsächlichen Produktaufbau: operative Kennzahlen und teilnehmende Standorte, Teilnahmeentwicklung und Rangliste, monatliche Rückgaben nach Programm und eine Treemap nach Produkttyp. Fiktive Zahlen zeigen 3 Programme, 48 Abholungen, 32 teilnehmende Standorte und 240 zurückgegebene Produkte: 160 Behälter, 60 Servomotoren und 20 Frequenzumrichter. Die Monatswerte ergeben zusammen 240 Produkte.

Business Case Studio

Simulieren Sie Ihr Programm, bevor Sie sich festlegen

Starten Sie dort, wo Ihre Produkte verkauft und genutzt werden: Bilden Sie Ihre Kunden ab, die Mengen, die zurückkommen könnten, die Partner, die jedes Material abnehmen könnten, und die Logistik dazwischen. Prüfen Sie die rechtliche Machbarkeit je Land und sehen Sie den Business Case, bevor der erste Behälter fährt.

Business Case Studio entdecken
SO FUNKTIONIERT’S
Northwind · DemoNW
BUSINESS CASE STUDIO / SZENARIO

Das gesamte Rücknahmenetzwerk auf die Karte bringen.

32 Standorte · drei regionale Hubs
StandorteHubsVerwertungspartner
Zurückgegebene ElektronikRegionale BündelungWiederverwendung & Verwertung
WEGE VERGLEICHEN

Direkte Wege mit regionalen Hubs vergleichen.

Abholung → Bündelung → Verwertung
StandorteHubsVerwertungspartner
Direkt zum Recycler1,70 € / kg

Einzelne Standortabholungen

Über regionale Hubs0,90 € / kg

Gebündelte Verwertungsmengen

Beispielhaftes Kupferszenario bei 40 t / Jahr
BUSINESS CASE / KOSTEN UND MENGE

Erkennen, ab wann sich Verwertung lohnt.

Über regionale Hubs€ / kg Kupfer
Rückgewinnungskosten0,90 €/ kg
Direkt zum Recycler€ / kg Kupfer
Rückgewinnungskosten1,70 €/ kg

Beispielszenario für Kupfer · Transport und Verarbeitung enthalten

Die Wirtschaftlichkeit prüfenVereinfachte Softwareansicht · fiktive Daten

Standorte und Verwertungspartner einzeichnen, einen möglichen Konsolidierungshub ergänzen und direkte Route und Hub-Route vergleichen. Anschließend Materialerlöse den Annahmen für Transport und Verarbeitung gegenüberstellen.

  • Kunden, Mengen und Partner auf einer Karte
  • Direkte Routen im Vergleich mit Konsolidierungs-Hubs
  • Zurückgewonnener Wert im Vergleich mit Sammel-, Logistik- und Verarbeitungskosten
Warum jetzt

Den wachsenden Erwartungen an die Produktrücknahme voraus sein

Behörden, Kunden und Ausschreibungen fragen Hersteller zunehmend, was mit ihren Produkten am Lebensende passiert. Resourcify hilft Ihnen, Rücknahme über Märkte hinweg aufzubauen, in jedem Land mit zertifizierten Partnern zu arbeiten und die Daten zu führen, die Herstellerverantwortung und Berichtspflichten verlangen.

  1. Seit 2021MDRProdukte müssen für eine sichere Entsorgung nach der Nutzung ausgelegt sein; der Hersteller prüft die Entsorgungsverfahren und beschreibt sie in der Gebrauchsanweisung.
  2. Seit Aug. 2025EU-BatterierücknahmeHersteller, auch Autohersteller, die Traktionsbatterien in Verkehr bringen, nehmen diese kostenlos zurück und finanzieren Sammlung und Behandlung.
  3. Ab 2027Offenlegung bei PermanentmagnetenHersteller von Produkten mit Permanentmagneten, etwa Industrierobotern und Elektromotoren, müssen den Rezyklatanteil offenlegen, frühestens ab Mai 2027.
  4. Sep. 2029Herstellerverantwortung für AltfahrzeugeAutohersteller werden für Sammlung und Behandlung ihrer Altfahrzeuge verantwortlich und erstellen eine Kreislaufstrategie.
  5. GJ 2027CSRDUnternehmen mit mehr als 1.000 Beschäftigten und 450 Mio. € Umsatz berichten Nachhaltigkeitsdaten für Geschäftsjahre ab 2027; erste Berichte 2028.

Die Anforderungen unterscheiden sich je Produkt und Land: Genehmigungen für grenzüberschreitende Verbringungen haben oft die längste Vorlaufzeit und sind deshalb von Anfang an Teil des Plans.

Zusammenfassung zur Orientierung, keine Rechtsberatung.

So starten wir

Mit einem Produkt und Markt starten, dann das Programm erweitern

  1. Heute

    Exploration

    Wir sehen uns Ihre Produkte, Materialien, Märkte und den heutigen Weg am Lebensende an und legen das gewünschte Ergebnis fest.

  2. Danach

    Simulation

    Ihr Programm vollständig geplant: Partner, Logistik, rechtliche Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit – bevor die erste Abholung startet.

  3. Dann

    Pilot und Roll-out

    Ein Pilotprojekt mit einem Produkt und Markt. Anschließend erweitern Sie das Programm um weitere Produkte, Kunden und Länder.

Fragen, die uns Hersteller zur Rücknahme stellen

Sammeln und recyceln Sie die Produkte selbst?

Nein. Resourcify verbindet auditierte Logistik- und Verwertungspartner und steuert die Abläufe rund um sie in unserer Software. Sie entscheiden, wie viel Ihr eigenes Team übernimmt und wo unser Operations-Team Sie unterstützt.

Wie wählen Sie die Verwertungspartner aus?

Wir wählen und qualifizieren Partner nach Ihren Kriterien, je Material und Land. Zertifizierung ist Voraussetzung; Zertifikate und Genehmigungen werden in der Software verfolgt.

Wie ist es mit dem grenzüberschreitenden Versand von Produkten?

Genehmigungen für Abfallverbringungen haben oft die längste Vorlaufzeit. Die rechtliche Machbarkeit wird in der Simulation Land für Land geprüft, bevor der Pilot startet.

Trägt sich das Programm selbst?

Das hängt von Mengen, Materialien und den heutigen Entsorgungskosten ab. Manche Programme decken ihre Kosten über den zurückgewonnenen Wert; andere lohnen sich vor allem für Kundenbeziehungen oder wegen Vorschriften. Die Simulation rechnet das zuerst für Ihre Produkte durch.

Wir wissen nicht, wie viele Produkte zurückkämen. Können wir trotzdem starten?

Ja, das ist häufig so. Die Simulation startet mit dem, was Sie wissen, und der Pilot liefert echte Mengen für die Planung des Roll-outs.

Brauchen unsere Kunden einen weiteren Login?

Nicht unbedingt. Kunden können eine Abholung per QR-Code bestellen, und Partner können per E-Mail bestätigen.

Kann das Programm unter unserer Marke laufen?

Ja. Das Rücknahmeangebot kann als Service unter Ihrer eigenen Marke für Ihre Kunden laufen.

Zeigen Sie uns ein Produkt. Wir skizzieren den Rücknahmeweg.

Im ersten Gespräch betrachten wir ein Produkt und einen Markt und skizzieren den Rücknahmeweg, die Partner und welche Fragen eine Simulation beantworten würde.

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